总策划：做某件事情的逻辑顺序就是策划，也称创意策划，简单的策划也可以说是想法，或者是创意，点子。策划（方案）先行是我们工作的前提，制定各种规章制度，过程中照章办事，提高策划、方案、制度的执行力，使策划为整个施工过程服务。
总服务：服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。其实做好总协调的实质就是为参建单位服务，协调好外部关系，有个良好的外部环境、协调及时提供设计施工图、协调完善材料信息价、协调好资金的拔付、有力推进项目的征拆、协调完善“三通”等均为指挥部应该做好的服务保障工作。
总协调：和谐一致，配合得当。就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。我们的协调主要分为内部协调和外部协调，我们同一项目往往有多家参建单位，协调好参建单位之间、参建单位与指挥部之间的关系是内部协调的主要内容；而外部协调主要针对政府及政府各职能部门、建设单位的协调，创造良好的内外部环境。使其和谐一致，配合得当。
总监督：即对现场或某一特定环节﹑过程进行监视﹑督促和管理﹐使其结果能达到预定的目标。即监督国家、行业法律法规的执行，监督集团、总包一部、指挥部规章制度的落地，监督策划、方案的执行，监督参建单位安全、质量等各体系的正常运转，最终实现集团“四保一控一树”的目标。
总控制：掌握住对象不使任意活动或超出范围;或使其按控制者的意愿活动。施工项目管理的核心任务就是项目的目标控制，施工项目的目标界定了施工项目管理的主要内容，就是“三控三管一协调”，即成本控制、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、合同管理、信息管理和组织协调。而对于总包管理来说总控制即目标控制，采取各种控制措施使安全、质量、进度、技术、成本“五位一体”管理达到既定目标，使其控制在可控范围以内。
综上所述，我们要牢记以“总策划、总服务、总协调、总监督、总控制”为核心的管理职能，理清思路、强化作风、改进工作方法。要把“五总”的工作落实到具体项目上去，抓出效果。在岗位履职中，尽心竭力，对困难和问题要一个钉子一个眼，一抓到底，为指挥部全年工作目标和任务的完成不懈努力。
【作者：何仕卫 大关指挥部 责任编辑：李瑞杰】
